ارتباط موثر و موفق چیست؟
ارتباط موثر و موفق، کلید ایجاد روابطی پایدار و سازنده در زندگی شخصی و اجتماعی است. فارغ از اینکه شما چه هدفی را دنبال میکنید یا چه خواستهای را در ذهن خود پرورش میدهید، باید بتوانید با افراد مختلف ارتباط خوبی برقرار کنید. اگر میخواهید که به یک فرد موفق بدل شوید، باید بدانید مهارت ارتباط موثر چیست و چگونه میتوان از آن برای رسیدن به خواستههای فردی یا حرفهای بهره گرفت.
چطور است که بعضی افراد در کوتاهترین زمان ممکن به یک ارتباط خوب در محیط جدید میرسند، اما بعضی دیگر دایره دوستان و آشنایانشان بسیار محدود است؟ با توجه به ماهیت انسان که در طول زندگی خود همواره در حال حرکت بوده و زندگی ثابتی ندارد و دائماً در حال تغییر است، چگونه با وجود این تغییرات، میتوان با افراد ارتباط برقرار کرد؟ انواع ارتباط موثر به ما کمک میکند تا در موقعیتهای مختلف، سبک درستی از تعامل را انتخاب کنیم. همچنین، دانستن اینکه فواید ارتباط موثر چیست، به ما انگیزه میدهد تا برای یادگیری و تمرین مهارتهای ارتباطی موثر تلاش بیشتری کنیم.
چگونه میتوان بعد از مهاجرت، آدمهای درست را انتخاب کرد؟ اساس یک ارتباط موفق چیست؟ خیلی از افراد دوست دارند که در روابط اجتماعی خود، ارتباطات قوی و پایداری ایجاد کنند، اما متأسفانه نمیدانند که چگونه این کار را انجام دهند. برخی از افراد با هدف برقراری ارتباط موثر و موفق با فرد دیگری مانند همسر یا همکلاسی، ممکن است رفتاری انجام دهند که به جای قویتر شدن رابطه، فرد مقابل را دورتر کنند. اینجاست که شناخت و بهکارگیری درست مهارتهای ارتباطی، تفاوت ایجاد میکند.
ندانستن نکات مهم در برقراری ارتباط موثر، مثل راه رفتن در میدان مین است. اگر پایتان را روی مین بگذارید، اتفاقی می افتد که جبران پذیر نیست و با یک اتفاق، بازگرداندن رابطه بسیار سخت می شود. بنابراین برای داشتن یک ارتباط موفق، در ادامه ی مقاله با ما در سایت موفقیت همراه باشید.
برقراری ارتباط موثر و موفق چیست؟
اارتباط موثر و موفق فرآیند استفاده از کلمات، صداها، علائم یا رفتارها، بهمنظور بیان یا انتقال اطلاعات، ایدهها، افکار، احساسات و… با دیگران است. این جمله بهخوبی نشان میدهد تعریف ارتباط موثر چیست و ارتباط موثر یعنی چه. در واقع، اهمیت ارتباط موثر زمانی بیشتر نمایان میشود که بخواهیم در محیطهای خانوادگی، کاری یا اجتماعی، تعاملاتی سازنده و مفید برقرار کنیم.
ارتباط دارای دو جنبه است: یک جنبه از درون و جنبه دیگر از بیرون میباشد. به صورت کلی میتوان گفت شخصیت انسانها از دو بخش تشکیل شده است: شخصیت درونی و شخصیت بیرونی. شخصیت درونی ما که همان کاراکتر ما میباشد، مربوط به مسائلی میشود که از درون ذهن و قلب ما شکل میگیرد و مشخص میکند که آیا انسان درستی هستیم یا خیر. شخصیت بیرونی افراد که پرسونالیتی نامیده میشود، مربوط به رفتارها و آداب معاشرت ما با دیگران میباشد. این بخش از شخصیت ما ارتباط نزدیکی با مهارت های ارتباط موثر دارد.
در صورتی که بخواهید در رابطههای بلندمدت قرار بگیرید، داشتن کاراکتر درست، اهمیت بالایی خواهد داشت و همچنین برای برقراری اولین ارتباط، پرسونالیتی اهمیت بالایی دارد. شخصیت درونی ما میبایست از درون تغییر کند، برای برقراری ارتباط با دیگران ابتدا میبایست خودمان را قبول داشته باشیم. این یکی از ارکان اصلی در مهارت ارتباطی موثر است.
مهمترین اصل در برقراری ارتباط موثر و موفق، این است که دارای اعتماد به نفسی قوی باشید. ابتدا باید خودمان را دوست داشته باشیم. اگر خودتان را دوست نداشته، نمیتوانید فرد دیگری را دوست بدارید. برای شروع یک رابطه، داشتن پرسونالیتی خوب، بسیار مهم است.
از موارد داشتن پرسونالیتی خوب میتوان به پوشیدن لباسهای مناسب، برقراری ارتباط موثر و موفق، درست صحبت کردن و… اشاره کرد. اما برای نگه داشتن یک رابطه، نیاز به کاراکتر قوی یا همان شخصیت قوی داریم. در این مسیر، تسلط بر مهارت ارتباط موثر نهتنها ضروری، بلکه تعیینکننده کیفیت روابط بلندمدت خواهد بود.
برای آشنایی با راز داشتن زندگی موفق همین حالا کلیک کنید.
اساس یک ارتباط موثر و موفق چیست؟
چندین سال پیش در دانشگاه هاروارد آزمایش جالبی انجام شد. در این آزمایش به گروهی از دانشجویان عکس یک خانم جوان نمایش داده شد و به گروهی دیگر عکس یک خانم مسن.
سپس هر دو گروه را در کلاس به دور هم جمع کردند و یک عکس گرافیکی که تلفیقی از چهره جوان و پیر آن خانم بود را به نمایش گذاشتند و از دانشجویان خواسته شد که اعلام کنند چه تصویری را مشاهده می کنند عکس یک خانم جوان یا یک خانم پیر؟ پاسخ های دانشجویان شگفت آور بود، زیرا دانشجویانی که در ابتدا فقط چهره خانم جوان را دیده بودند، پاسخشان چهره خانم جوان و گروه دوم فقط به چهره پیر آن خانم دقت کرده بودند.

این آزمایش دقیقا بیان می کند که ضمیر ناخودآگاه ما چگونه به صورت غیر ارادی عمل می کند. اساس یک ارتباط موفق این است که قالب های ذهنی و افکار خود را تغییر دهیم. بعضی از باورها و قالب های ذهنی ما به اشتباه در ما ایجاد شده اند که ناشی از ضعف های ما هستند. اگر ضعف را در وجود خود از بین ببرید، می توانید رابطه ای موفق را تجربه کنید.
با مطالعهی کتاب مجموعه قوانین جذب در روابط میتوانی انرژی مثبت بیشتری به رابطهات وارد کنی.
اصول برقراری ارتباط موثر و موفق چیست؟
عدهای محقق و اساتید دانشگاه، در مورد مفهوم کاریزما در برقراری ارتباط موثر و موفق و اینکه چگونه میشود کاریزماتیک بود، تحقیق کردند. آنها دریافتند که کاریزماتیک بودن، ذاتی نیست بلکه اکتسابی و آموزشی است. یکی از اساتید دانشگاه آمریکا این اصول را تقسیمبندی کرده است. ارتباط موثر چیست؟ در پاسخ میتوان گفت که بخشی از آن، توانایی تأثیرگذاری مثبت بر دیگران از طریق ویژگیهایی مانند کاریزما است. مهارت برقراری ارتباط موثر در این زمینه نقش بسیار مهمی دارد، زیرا به افراد کمک میکند تا در تعاملات روزمره خود اعتماد، احترام و نفوذ ایجاد کنند.
تأثیرگذاری در دیگران فقط مربوط به موضوع انرژی نیست. به طور مثال، در زمان هیتلر مشاهده میشد که هر کسی در آن زمان در سخنرانیاش حضور داشت، تحت تأثیر قرار میگرفت. این تأثیر گاهی میتواند در مقطعی آنی باشد و تأثیرگذاری کوتاهمدت داشته باشد. شخصیتهای کاریزماتیک عموماً به این صورت هستند. در مقابل، افرادی در تاریخ بودهاند که در بلندمدت نیز تأثیرگذار بودهاند. رهبران بزرگ تاریخ مانند گاندی نیز اینگونهاند. متأسفانه در برخی از جوامع تلاش میکنند شخصیتهایی که تأثیرگذاری بلندمدت دارند را نادیده گرفته یا حتی عملکردشان را بیارزش بدانند. یادگیری و تمرین مهارت ارتباط موثر با دیگران باعث میشود تا افراد نهتنها در لحظه، بلکه در طول زمان نیز بر اطرافیان خود تأثیر مثبت و ماندگار بگذارند.
این جوامع عموماً، در حال توسعه هستند اما پیشرفتی ندارند. آیا می دانید گاندی یکی از تاثیرگذارترین شخصیت ها در طول تاریخ بشریت است که توانسته مدل رهبری را تغییر دهد؟ همینطور شما می توانید برای برقراری ارتباط موثر و موفق با جنس مخالف می توانید از این را اقدام کرده و به نتیجه مطلوب برسید.
اگر میخواهید زندگیای شفاف و بیتعارض داشته باشید، این مقاله درباره صداقت در زندگی را مطالعه کنید.
اصول برقراری ارتباط موثر
اصول برقراری ارتباط موثر و موفق
• متمرکز حرف بزنید
یکی از خصوصیات مشترک افراد کاریزماتیک این است که این اشخاص، کاملاً متمرکز حرف می زنند. به طوری که حس می کنید که مخاطب صحبت هایش، تنها شما هستید. اگر در بازی پوکر به بازی کنندگان حرفه ای دقت کنید، متوجه خواهید شد که اکثر مواقع عینکی بر چشم دارند.
می دانید دلیلش چیست؟ به این دلیل که وقتی کسی این بازی را انجام می دهد، همه بدنش می تواند دروغ بگوید به جز چشمانش. وقتی با کسی صحبت می کنید و حواستان به نفر مقابل نباشد و همه وجودتان متمرکز نباشد، چشم شما به فرد مقابل، سیگنال می دهد و او را متوجه عدم تمرکز شما خواهد کرد.
وقتی افراد کاریزماتیک صحبت می کنند، احساس می کنید که مخاطب تمام حرفهایشان شمایید. افرادی مانند کلینتون یا اوباما که از روسای جمهور کشور آمریکا بوده اند، به عنوان اشخاص کاریزماتیک با این خصوصیات شاخص، شناخته شده اند. بنابراین یکی از اصول برقراری ارتباط موثر و موفق، متمرکز حرف زدن است. در هنر ارتباطات توضیح می دهیم که چگونه حتی اگر فکرتان درگیر است، برگردید و متمرکز صحبت کنید.
اگر میخواهی موفقیت را از ریشه درک کنی، مقاله قانونهای زندگی افراد موفق را حتماً بخوان.
ارتباط موثر و موفق
ارتباط موثر و موفق
پایبند اصول درستی باشید
بزرگترین اصول برقراری ارتباط موثر و موفق این است که پایبند اصول درستی باشید و در نهایت باید انسان شریف و درستکاری باشید تا بتوانید موفق شوید. انسانی که فقط منافع خودش را می بیند، نمی تواند ارتباط مثبت و مناسبی با سایرین داشته باشد. در روابط با انسان ها چیزی به اسم بانک عاطفی وجود دارد.
وقتی خوبی می کنید در این بانک سپرده احساس و عاطفه جمع می کنید. اگر در روابط دوستی و زناشویی، قوانین ارتباط موثر و موفق و تاثیرگذاری را بلد نباشید، با یک ضربه کوچک همه چیز بهم می ریزد. مثل اینکه در میدان مین پای خود را روی مین بگذارید. با اشتباهات خود، اندک اندک از بانک عاطفی تان برداشت می کنید.
مثلا دروغ گفتن در روابط، بانک عاطفی را خالی می کند و به مرور اندوخته تان را کم خواهد کرد. برای اینکه بتوانید یک رابطه بلند مدت قوی بسازید پایه اش این است که انسان خوبی باشید .
اگر نمیدانید با تنش در خانواده چه کنیم، این راهکارهای کاربردی را از دست ندهید.
بدانید که همه چیز از درون شما آغاز می شود
از درون خود شروع کنید. همه چیز از درون شما شروع می شود. یک ضرب المثل قدیمی می گوید: “هر کس نان دلش را می خورد.” یکی از عوامل ثروت و خوشبختی و یکی از 5 بعد موفقیت، هنر ارتباطات است. ارتباطات خوب یعنی زندگی خوب. ارتباطات خوب، بدون درون خوب و بدون کاراکتر و وجود خوب، اصلا امکان پذیر نیست.
زمانی می توانید بابت خدمات خود، پول خوبی بگیرید که کار درستی انجام دهید. شرکت های موفق بسیاری هستند که در طی سال های متمادی توانسته اند موفق باشند، چرا که به مردم این حس را منتقل می کنند که ما راستش را به شما می گوییم.
برقراری ارتباط موثر و موفق
برقراری ارتباط موثر و موفق
نکات مهم در برقراری ارتباط موثر و موفق چیست؟
دروغ نگویید
یکی از بزرگترین مشکلات روابط که ریشه در شخصیت انسان ها دارد، دروغ گفتن است. انسان های دروغگو در ذهن اطرافیان خود به عنوان آدمی غیر قابل اعتماد شناخته می شوند. کسی که دروغ می گوید دشمن خودش است. دروغ در دراز مدت مشخص می شود و وقتی افراد متوجه شوند شخصی به آن ها دروغ گفته است، اعتمادشان از آن فرد از بین می رود.

به درستی انتقاد کنید
افرادی که تصور میکنند برای صادق بودن باید ایرادات فرد را بازگو، در اشتباه هستند. مهم ترین نکته در برقراری ارتباط موثر و موفق این است که اگر فردی را انتقاد کردید، باید خوبی های او را نیز به زبان بیاورید.
در مدار فرکانسی مناسب قرار گیرید
شما افرادی را به زندگی خود دعوت می کنید که انرژی آن ها با انرژی شما، بر اساس امواجی که شما به جهان هستی ارسال می کنید، هم جریان هست. شما بر اساس امواجی که ارسال می کنید، افراد جدید را جذب و یا دفع می کنید. دوام نداشتن بعضی از رابطه ها به همین دلیل است، ممکن است در ابتدا با فرد مقابل خود هم فرکانس و هم مسیر باشید و با گذشت زمان ممکن است فرکانس شما یا دوست شما تغییر کند و از مسیر هم فاصله بگیرید.
انسانی که بخواهد در جریان رودی مناسب قرار، نیازمند قایقی مناسب است، در ویدیویی هنر دوست یابی و تاثیرگذاری در این خصوص صحبت شده و به صورت کامل آموزش داده می شود که بر اساس افکاری که به جهان هستی ارسال می کنید، افراد را به زندگی خود دعوت می کنید. اشعار و موسیقی که گوش می دهید نیز در نوع فرکانسی که به جهان هستی ارسال می کنید، اهمیت بالایی دارند.
مثبت فکر کنید
یکی از خصوصیات تفکر مثبت این است که: هنگامی که حس مثبت دارید و به جهان هستی فرکانس و امواج مثبت منتقل می کنید، انسان هایی که شبیه شما هستند به راحتی به زندگی شما وارد می شوند. انسان هایی که در مسیر انرژی شما نیستند به صورت اتوماتیک از مسیر زندگی شما خارج می شوند.
فرض کنید روابط شما یک بانک و حساب بانکی است، که شما هر بار با عشق ورزیدن و محبت به دیگران، حساب خود را از عاطفه و احساس پر می کنید. ایجاد تنش در رابطه مانند این است که پایتان را روی مین بگذارید که باعث می شود از حسابتان بخش عظیمی از عشق و عاطفه خارج شود.
یکی از اصول برقراری ارتباط موثر و موفق این است که پس از ایجاد تنش می بایست از اتفاق پیش آمده ابراز ناراحتی کرده و عذرخواهی کنید تا خداوند هم شما را در مسیر رحمت خود قرار دهد. انرژی مثبت در یک طرف و رفتارهای ریشه ای درست، از طرف دیگر باعث می شوند شما در یک جریانی از انرژی قرار گیرید که رودخانه ای از رحمت، عشق و مهربانی است. فرزندانی که در خانواده ای پر از عشق و محبت به دنیا می آیند، در آینده افرادی شایسته و موفق خواهند بود.
گذشت داشته باشید
هر هنری، با تمرین بسیار ایجاد می شود، شما نمی توانید بدون اینکه تمرین کنید، نقاش یا نوازنده خوبی باشید. حس خوب، ارتباطات درست و انرژی مثبت نیز در اثر تمرین به وجود می آیند. شما با داشتن انرژی مثبت و پایبندی به اخلاق، می توانید زندگی خود را در مسیر درست، هدایت کنید.
رمز زندگی طولانی مدت این است که در زندگی خود، در ارتباط موثر و موفق با افراد خانواده، گذشت داشته باشید و به آن ها عشق بورزید. در زندگی خود به اطرافیانتان خوبی کنید، سعی در تغییر انسان ها نداشته باشید، سعی کنید خودتان خوب باشید تا انسان های درست وارد زندگیتان شوند.
در بعضی مواقع بهتر است رفتار بعضی از اطرافیان را نادیده بگیرید،گاهی اوقات نیاز است عذرخواهی کنید و گاهی اوقات می بایست از اتفاقی که افتاده است چشم پوشی کنید و آن را نادیده بگیرید. شما نماد احساسات خود هستید. افکار شما در احساستان تجلی می کند، همچنین نحوه ارتباط موثر و موفق با همسرتان نشان دهنده افکارتان می باشد. شما می توانید هم خودتان را تغییر دهید و هم انسان هایی درست را وارد زندگیتان کنید.
مصنوعی نباشید
به رابطه ای که قرار است برقرار کنید اهمیت دهید. اینقدر همه چیز را رسمی نکنید. البته این جمله به این معنی نیست که اصلا نباید رسمی برخورد کنید. بلکه در میان صحبت ها و گفتگوهای تان می توانید در زمان درست از حالت رسمی کمی دور شده و یک رابطه گرم تری را داشته باشید. این مورد می تواند برای پیشرفت رابطه و تاثیرگذاری مثبت در اولین برخوردها بسیار مفید باشد.
در هر چیزی دخالت نکنید
در بسیاری از موارد که یکی از اطرافیان شما در حال صحبت با شخص دیگری است و مشکلی دارد ممکن است شما ناگهان برای اظهار نظر وارد شوید. ابتدا خوب موقعیت را بررسی کنید و اگر فکر کردید که می توانید مفید واقع شوید دخالت کنید. همه چیز به شما ارتباط ندارد. برای جلب توجه هرکاری نکنید.
اهمیت بدهید
اگر بحثی در جریان است یا کسی دارد چیزی را برای شما تعریف می کند، سعی کنید که او را تایید کنید. با پرسیدن سوالات کوتاهو مرتبط با بحث نشان دهید که به او و صحبت هایش اهمیت می دهید. اگر نظری دارید که به گفته های او مرتبط است حتما بعد از پایان صحبت آن را مطرح کنید. با این کار شما ثابت می کنید که به او احترام می گذارید و این فرد برای شما مهم است.
چگونه ارتباط موثر و موفق برقرار کنیم؟
فایل صوتی استاد ملک پور در خصوص چگونه ارتباط موثر و موفق برقرار کنیم؟
وقتی از چیزی اطلاعات کافی ندارید اظهار نظر نکنید. می توانید خیلی ساده بگویید که نمی دانید و بحث را تمام کنید. این کار بسیار بهتر از آن است که نظرات غیر مرتبط و احمقانه ای را ارائه دهید و با غرور هم بگویید که همه چیز را می دانید. شما همه چیز را نمی دانید!
استرس را کنار بگذارید
اینکه در جمع جدیدی قرار می گیرید را به عنوان چالش که قرار است به بهترین شکل ممکن پشت سر بگذارید نگاه کنید. چیزی را در ذهن تان سخت و بزرگ نکنید. یادتان باشد مسائل همانگونه که شما به آن ها نگاه می کنید هستند. اگر سخت بگیرید سخت می شوند. پس شما می توانید از پس هر چالشی بر بیایید. به این جمله باور داشته باشید.
دو مثال از ارتباطات موثر و موفق
دو مثال از ارتباطات مؤثر و موفق:
- ارتباط مؤثر در محیط کاری:
تصور کنید کارمندی در انجام یک پروژه با مشکل مواجه شده است. بهجای سرزنش، مدیر با آرامش به صحبتهای او گوش میدهد، سؤالات روشن میپرسد و راهکارهایی پیشنهاد میدهد. این نوع ارتباط باعث میشود کارمند احساس ارزشمندی کند، انگیزهاش بالا برود و در نهایت عملکرد بهتری داشته باشد. - ارتباط مؤثر در روابط شخصی:
فرض کنید یکی از دوستان شما دوران سختی را پشت سر میگذارد. بهجای دادن نصیحتهای سریع، وقت میگذارید، با دقت به حرفهایش گوش میدهید و احساساتش را درک میکنید. این رفتار نشان میدهد که او برای شما مهم است و همین باعث تقویت اعتماد و صمیمیت در رابطه میشود.
دو مثال از ارتباطات ناموفق
دو مثال از ارتباطات ناموفق:
- ارتباط ناموفق در محیط کاری:
کارمندی ایدهای برای بهبود روند کار دارد، اما مدیر بدون گوش دادن کامل، سریع صحبت او را قطع میکند و میگوید: «الان وقت این حرفها نیست.» این برخورد باعث میشود کارمند دلسرد شود، خلاقیتش سرکوب شود و اعتمادش به مدیر کاهش یابد. - ارتباط ناموفق در روابط شخصی:
فردی در حال صحبت درباره مشکل شخصیاش با دوستش است، اما دوستش مدام حواسش به گوشی موبایلش است و بهطور سطحی جواب میدهد. این بیتوجهی باعث میشود فرد احساس کند نادیده گرفته شده و رابطه به مرور سرد شود.